logo
Home
Home
Home
Thích
Giỏ
Sản phẩm bạn đã xem Đã xem
Giỏ
Sản phẩm bạn đã xem Đã xem
Yêu thích
Giỏ hàng 0 0 Giỏ hàng
Sản phẩm bạn đã xem Đã xem Đã xem

DANH MỤC

Danh mục sản phẩm
Facebook

DANH MỤC

Danh mục sản phẩm

Giới thiệu về chúng tôi – 188.com.vn

  • GIỚI THIỆU VỀ CHÚNG TÔI – 188.COM.VN

    1. Giới thiệu chung

    188.COM.VN là website thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm thời trang, giày dép, túi ví, phụ kiện và đồ dùng công nghệ, được chọn lọc từ nhiều nhà sản xuất và đối tác uy tín trong và ngoài nước.
    Chúng tôi hoạt động dưới hình thức Hộ Kinh Doanh có đăng ký hợp pháp, chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ bán hàng.

    Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, minh bạch, tiện lợi và giá hợp lý.

    2. Tầm nhìn và Sứ mệnh

    • Tầm nhìn: Trở thành một trong những địa chỉ mua sắm thời trang trực tuyến đáng tin cậy nhất tại Việt Nam, với cam kết minh bạch, chất lượng và phục vụ tận tâm.

    • Sứ mệnh: Mang đến những sản phẩm tốt nhất với giá trị thực, dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp, và luôn lắng nghe phản hồi để hoàn thiện mỗi ngày.

    "Uy tín không đến từ lời nói – mà từ trải nghiệm thực tế của khách hàng."

    3. Nguồn gốc và Thương hiệu sản phẩm

    • Sản phẩm tại 188.COM.VN được nhập từ các nhà máy, xưởng sản xuất hoặc kho thương mại quốc tế tại: Trung Quốc, Việt Nam, Thái Lan, Hàn Quốc, Singapore, Mỹ.

    • Mỗi sản phẩm đều có mã SKU riêng để quản lý minh bạch và đối chiếu khi cần thiết.

    • Chúng tôi không tuyên bố sở hữu bất kỳ thương hiệu quốc tế nào.
      188.COM.VN đóng vai trò đơn vị phân phối hoặc bán lẻ, hoạt động theo hợp đồng và nguồn cung hợp pháp.

    Cam kết:

    • Không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

    • Hình ảnh và mô tả sản phẩm phản ánh đúng thực tế.

    • Nếu sản phẩm không đúng mô tả, khách hàng được đổi trả theo chính sách.

    • Xuất xứ hàng hóa minh bạch: hiển thị hoặc cung cấp khi khách hàng yêu cầu.

    4. Chính sách và Dịch vụ khách hàng

    • Đổi trả linh hoạt: Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả.

    • Giao hàng nhanh toàn quốc: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 đồng.

    • Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng:

    Chúng tôi luôn nỗ lực phản hồi mọi yêu cầu và khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc, đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng.

    5. Minh bạch thương hiệu và tuân thủ pháp luật

    188.COM.VN tuân thủ nghiêm túc các quy định sau:

    • Luật Bảo Vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng (2023), có hiệu lực từ 01/07/2024.

    • Chính sách minh bạch thông tin thương mại của Bộ Công Thương.

    • Chính sách quảng cáo và trình bày sản phẩm của Google Merchant và Meta Commerce.

    • Sử dụng giao thức bảo mật SSL (https://) và các tiêu chuẩn kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng.

    Chúng tôi cam kết không sử dụng hình ảnh, thương hiệu hoặc mô tả có thể gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

    6. Đánh giá và Uy tín thương hiệu

    • 188.COM.VN đã phục vụ hơn 20.000 khách hàng trên toàn quốc.

    • Nhận được hàng chục nghìn phản hồi tích cực trên website, Facebook, Zalo và các kênh đối tác.

    • Được đánh giá cao về tốc độ giao hàng, độ chính xác mô tả và thái độ phục vụ.

    "Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công của chúng tôi."

    7. Thông tin pháp lý và liên hệ chính thức

    Đơn vị sở hữu website:
    Hộ Kinh Doanh Phùng Văn Hậu

    Giấy chứng nhận đăng ký Hộ Kinh Doanh số: 01Q8011025
    Địa chỉ: Xóm Buối, Thôn Vật Lại 3, Xã Vật Lại, Huyện Ba Vì, Thành phố Hà Nội
    Điện thoại: 0968 659 836
    Email: [email protected]
    Website: https://188.com.vn
    Người đại diện: Phùng Văn Hậu
    Thời gian làm việc: 8h00 – 16h30 (Thứ 2 – Thứ 7)

    Website 188.COM.VN thuộc quyền sở hữu và quản lý hợp pháp của Hộ Kinh Doanh Phùng Văn Hậu, đã đăng ký hoạt động thương mại điện tử theo quy định của Bộ Công Thương Việt Nam.

    8. Kết nối và đồng hành

    Hãy theo dõi 188.COM.VN trên các kênh chính thức để cập nhật sản phẩm mới và ưu đãi:

    • Facebook: facebook.com/188.com.vn

    • Zalo Official Account: https://zalo.me/1714121106420519241

 
 
 
 
Icon Zalo Icon Back To Top